Qu’advient-il de WhatsApp ? Je ne reçois pas de nouveaux messages jusqu’à ce que j’ouvre l’application

Quoi qu’il en soit, la première chose à faire est redémarrez votre mobile pour voir s’il s’agit d’un problème temporaire qui est résolu de cette manière, ou s’il existe un processus qui ne fonctionne pas bien jusqu’à ce que vous éteigniez le mobile. La meilleure chose à faire est de redémarrer ou de désactiver pendant au moins 1 minute, puis de vérifier si les notifications fonctionnent pour vous.

Nous supposons que vous n’avez pas notifications WhatsApp désactivées car ils arrivent lorsque vous entrez dans l’application, bien que si le problème est précisément celui-ci, vous devez aller dans les paramètres mobiles et vérifier si les notifications sont activées.

Voici ce qui pourrait arriver et comment y remédier

Il n’existe pas de solution universelle à ce problème, bien que dans la plupart des cas, il soit généralement lié à votre connexion Internet ou au fait que vous disposez de données d’arrière-plan restreintes.

Est-ce qu’Internet va bien ?

Ce qui peut arriver, c’est que votre connexion internet ne fonctionne pas, ou directement que vous n’avez pas de données ou de WiFi. Pour le vérifier, il vous suffit d’essayer d’ouvrir une autre application ou page Web. Si cela ne fonctionne pas pour vous, ce serait le problème, tout comme si cela fonctionnait, mais cela ne fonctionne pas.

Parfois, cela est dû à des problèmes de connexion Internet, donc si vous êtes dans une zone avec une mauvaise couverture, allez ailleurs. Si vous êtes chez vous, redémarrez le routeur et attendez. Essayez de changer Wi-Fi en Données ou Données en Wi-Fi. Ou demandez à quelqu’un de partager Internet avec vous.

Avez-vous vérifié les options de restriction de données ?

Assurez-vous que vous n’avez pas restreint les données d’arrière-plan, ce que vous pourriez faire involontairement ou pour économiser de l’énergie ou des données pour votre tarif, mais qui peut toujours affecter les notifications. Le vérifier et le réparer si c’est le cas est très simple :

1. Aller aux paramètres
2. Faites défiler jusqu’à Applications
3. Cliquez sur Administration ou gestion des applications
4. Cherche Whatsapp
5. cliquer sur l’utilisation de données
6. Voir si l’option Restreindre les données d’arrière-plan est activé (c’est sous l’endroit où il est indiqué Afficher les paramètres de l’application, après les données cellulaires et le Wi-Fi)
7. Désactivez-le en décochant l’option

Profitez-en pour vous assurer que le les notifications sont actives (il mettra Oui à côté de Notifications) et si vous avez les autorisations dont vous avez besoin. Si vous avez supprimé l’un d’entre eux accidentellement ou consciemment, cela pourrait affecter les notifications. Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez également essayer nettoyer les données du même endroit, en bas de l’écran.

Autres choses à vérifier

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous convient, essayez ceci :

• Désinstallez le gestionnaires de tâches car ils peuvent vous empêcher de recevoir des messages avec l’application ouverte
• Vérifiez si vous n’avez pas d’option Economie de batterie qui l’affecte, ou qu’il le fait si votre batterie est faible. Charger le mobile si nécessaire
• Regarde-les Paramètres d’inactivité Wi-Fidans les paramètres WiFi avancés, où il est indiqué WiFi pendant le sommeil, de sorte qu’il est toujours activé
• Si vous êtes sur iPhone, vérifiez que vous n’avez pas mode de mise au point activéou en mode repos Android ou sans distractions
• fermer WhatsappWeb si vous recevez des notifications uniquement sur le Web
• essayer mettre à jour l’application soit vérifier qu’il ne s’agit pas d’une mise à jour récente posant problème
• Désinstallez WhatsApp et le réinstaller