Un bogue étrange vient d’apparaître sur la populaire plateforme de partage de vidéos TikTok, et bien que certaines personnes s’en soient déjà plaintes, cela pourrait arriver à beaucoup plus d’utilisateurs. Cela déconcerte non seulement ceux qui en souffrent, mais cela devient un problème sérieux pour eux car ils ne savent pas quoi faire et cela est lié à l’activité principale de l’application.
Certains créateurs de vidéos TikTok rencontrent un bug qui les amène à les vidéos téléchargées n’apparaissent pas sur leurs profils. Plus les heures passent, plus nous rencontrons de personnes à qui cela arrive. C’est un gros problème pour eux car ils ne savent pas ce qu’ils peuvent faire pour y remédier, et certains travaillent si dur pour créer, éditer et partager ces vidéos qu’ils sont frustrés de ne pas voir les résultats de leur travail.
Qu’en est-il des vidéos postées sur TikTok ?
Ce qui est curieux dans tout cela, c’est que, même s’ils ne peuvent pas le voir dans leurs profils, leurs partisans semblent les voir, ce qui le rend encore plus bizarre. Bien qu’ils n’apparaissent pas sur leurs profils, ils reçoivent des notifications de commentaires, de likes et de partages sur ces mêmes contenus qu’ils ne peuvent pas voir. Cela suggère qu’il s’agit d’une erreur liée aux profils et non qu’elle a fait disparaître les vidéos elles-mêmes.
Les notifications suggèrent que les vidéos font sont publiés, même si leurs créateurs ne peuvent rien faire avec eux, et que d’autres qu’eux puissent les voir. Même ainsi, et recevant ces notifications, ils vont sur leur profil et le contenu n’y est pas. Certains les voient après avoir posté, mais ensuite ils disparaissent.
Un utilisateur s’en est plaint sur Reddit et a rapidement reçu une réponse à son inquiétude :
Je suis très nouveau sur TikTok, j’ai téléchargé quelques vidéos aujourd’hui et je reçois des notifications indiquant qu’elles reçoivent des vues/commentaires, mais j’ai déjà Je ne peux pas voir les vidéos sur mon profil. C’est normal?
Une autre personne a répondu que ce n’est pas normal d’arriver, mais si vous consultez le forum, vous vous rendrez compte qu’il y a beaucoup plus de personnes que vous ne pouvez l’imaginer avec cette même erreur. Il n’est pas le seul touché et il semble que le nombre augmente avec le temps.
Le fait est que ce n’est pas parce que je suis un nouvel utilisateur, mais cela arrive à des personnes qui sont sur la plateforme depuis bien plus longtemps, comme ceci :
J’ai posté une vidéo et j’obtiens des likes/vues, mais quand Je le verrai sur mon profil, il n’y est tout simplement pas. Je construis depuis 2020 et je n’ai jamais vu ce problème auparavant.
Il y a quelqu’un qui a presque tout essayé sans succès, même en se connectant sur deux appareils et rien, alors il se demande si nous devons attendre ou si quelqu’un a une meilleure idée. D’autres ont essayé de redémarrer l’application, le téléphone, de vider le cache et cela ne fonctionne toujours pas. Il semble qu’il n’y ait aucun moyen de le résoudre pour le moment car il n’est pas lié aux smartphones utilisés mais plutôt au service lui-même qui l’a « gâché » d’une manière ou d’une autre.
C’est ce que tu peux faire
Pour l’instant, nous ne savons pas que TikTok est au courant de cette erreur ou qu’il la résout, bien que compte tenu du fait que le nombre de personnes concernées augmente, il est fort probable qu’ils se mettront au travail pour le réparer dès que possible de voir ce qui ne va pas.
Si vous êtes l’une des personnes à qui cela est arrivé, et que vous ne le saviez peut-être même pas jusqu’à présent, tout ce que vous avez à faire est de attendez que l’équipe d’assistance le répare au plus vite. Il n’existe actuellement aucune solution alternative dans l’intervalle, comme nous en avons déjà discuté. Cependant, nous espérons qu’il sera bientôt corrigé car les personnes concernées n’arrêtent pas de grandir et il y en a sûrement beaucoup qui se sont plaints au support technique. La solution peut venir sous forme de mise à jour.
