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VoLTE ne fonctionne pas sur votre mobile : c’est pourquoi les appels sont horriblement entendus et sont coupés

Depuis quelque temps, les opérateurs permettent à la Appels téléphoniques VoLTE pour vos clients. Cette fonction vous permet de parler sur le mobile avec une qualité incontestable et avec une clarté totale, bien que de nombreux utilisateurs ne puissent pas profiter de cette fonctionnalité pour une raison simple et qu’ils ne répondent pas aux exigences.

Le fonctionnement de cette technologie est assez simple, puisqu’il s’agit d’un changement de réseau de données mobiles pour les appels. VoLTE fait référence au terme « Voix sur l’évolution à long terme » qui, en espagnol, serait quelque chose comme « Voix sur l’évolution à long terme ». Les entreprises n’ont pas annoncé cette option avec style, vous ne le savez donc peut-être pas dans une certaine mesure, mais nous allons vous aider à en tirer le meilleur parti sur votre appareil.

Vous devez activer VoLTE sur votre mobile

La particularité de VoLTE est que utilise les réseaux 4G pour communiquer par des appels. La connexion 4G existe depuis longtemps, mais son utilisation était destinée à la navigation sur Internet, puisque le smartphone bascule automatiquement sur un réseau 3G lorsqu’on parle au téléphone. Maintenant, après une longue période, la 4G est déjà disponible pour les appels et offre différents avantages.

Entre autres avantages, VoLTE offre une une meilleure couverture et une plus grande efficacité énergétiqueainsi la batterie durera plus longtemps. De même, la connexion est plus rapide et la qualité des appels s’améliore considérablement pour ne pas subir de coupures lors de la communication. Tout cela sans aucun type de frais supplémentaires dans votre tarif contractuel, il n’y a donc aucun problème à profiter pleinement de ses fonctionnalités.

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Il est maintenant temps de savoir comment utiliser VoLTE sur votre mobile. Si vous êtes client d’un opérateur avec cette fonction disponible, il vous suffit de suivre les étapes indiquées ci-dessous pour commencer à profiter des avantages qu’elle comporte. Bien sûr, avant toute chose, vérifiez que vous avez mis à jour votre téléphone vers la dernière version du système d’exploitation. Une fois cela fait, continuez avec ce qui suit :

  1. Ouvrez les paramètres de votre appareil.
  2. Allez dans la section ‘Réseau mobile’ ou ‘Connexions’ si vous avez Android et ‘Données mobiles’ dans le cas d’un iPhone.
  3. Sur Android, sélectionnez votre carte SIM et allez dans ‘Type de réseau préféré’. À l’intérieur, choisissez l’option automatique qui inclut tous les réseaux. Ensuite, repérez dans cette section une fonction qui s’appelle ‘Utiliser les données mobiles pendant les appels’. Si votre opérateur a des appels VoLTE, il apparaîtra disponible.
  4. Sur iPhone, dans l’emplacement ‘Données mobiles’, cliquez sur ‘Options’ puis sur ‘Voix et données’. À l’intérieur, activez ‘VoLTE’ et vous pourrez commencer à profiter d’appels de meilleure qualité.

En ce qui concerne les mobiles Apple, il convient de mentionner que, dans le modèles antérieurs à l’iPhone 12, les cases ‘VoLTE’ et ‘4G’ doivent être activées. De cette façon, vous pouvez passer des appels au téléphone et bénéficier d’une qualité audio supérieure à celle à laquelle vous êtes habitué. Cependant, vous devez d’abord vérifier que votre opérateur propose le service VoLTE, sinon peu importe si vous suivez les étapes précédentes car l’option en question apparaît complètement désactivée.

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Votre opérateur doit l’activer sur votre ligne

Soyez prudent, car certains utilisateurs ont rencontré un problème dans lequel la fonctionnalité reste désactivée malgré l’appartenance à un opérateur qui propose cette fonctionnalité. Ceci est dû au fait l’entreprise ne l’a pas activé correctement sur votre ligne mobile, c’est-à-dire que le réseau prend en charge la connexion, c’est donc à l’entreprise en question de décider.

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La seule chose que vous devez faire dans ce cas est aller au service technique auprès de votre opérateur pour lui demander d’activer la VoLTE sur votre ligne. Ensuite, il vous suffit de redémarrer le smartphone et de recommencer les étapes décrites ci-dessus.

Sylvain Somia

Après un master en communication digitale, je me suis installé en tant qu'indépendant en édition de site. Ce site fait partie des médias que je détiens afin d'informer le plus possible les visiteurs. Je me tiens au courant des actualités du monde et j'essaie de vous les retransmettre fidèlement. Découvrez mes articles exclusifs !

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